Как да използвате средствата на вербалната и невербалната комуникация, как да провеждате успешна писмена бизнес кореспонденция, как да организирате и провеждате срещите си, как да водите бизнес разговор по телефон и др.?
Електронното обучение „Бизнес комуникация и кореспонденция - първа част” може да Ви бъде полезно, независимо от това каква позиция заемате и какво е нивото Ви на професионално развитие. В него е включена полезна и практически насочена информация, разделена в теоретична част, примери, тестове, видео материали.
Програма на електронното обучение Бизнес комуникация и кореспонденция - първа част
1. Какво се крие зад термина „комуникация“?
2. През какви етапи преминава комуникацията?
3. Какво представлява вербалната комуникация и как да я използвате в бизнес среда?
4. Упражнения за развиване на уменията за ефективно говорене.
Обучението включва:
Теоретична част: 5 модула;
Входящ тест;
Тест Умеем ли да слушаме?
Видео материали: 3 броя.
Упражнения: 2 броя.
Финален тест.
Общо: 100 слайда. Теоретична част: 26 слайда, Входящ тест: 21 слайда, Тест за самооценка: "Умеем ли да слушаме?": 32 слайда, финален тест: 21 слайда.